TFO - Ny del

Garantien på TFO stængerne er indrettet således, at du kan få en ny del mod at betale et gebyr for fragt og håndtering.

Vi håndterer gerne reklamationer på TFO garantien, dog skal vi bruge en kvittering fra dansk forhandler for at kunne modtage og håndtere reklamationen.

Sådan gør du:

For at håndtere din reklamation, så skal vi bruge følgende dokumentation fra dig:

- Kvittering fra dansk forhandler

- Model

- Længde

- Hvilken del fra bunden det drejer sig om

Dokumentation skal sendes til daniel@nordicanglers.com ved bestillingen af en ny stangdel.

Nordic Anglers yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven ved omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Nordic Anglers indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.

I forbindelse med reklamationssager afholder Nordic Anglers returneringsomkostninger i rimeligt omfang.